联系 · 三条直通线

把问题说清楚,回你的人就找得到

费用按哪档周期算、名单哪里标错了、想把我们的赛事整理用到自己的节目里——6688赛场把这几类事分别交给了不同的联系方式。挑对那一条,顺手把该带的材料贴上,来回确认的次数能少掉一大半。

  • 01 · 电话

    15885157371

    赛前想临时确认入口在哪、版本怎么挑、费用配哪个周期,电话里几句话就能讲明白。

  • 02 · 邮箱

    info@cheer-6688.com.cn

    需要截图、带链接、或者要把更正后的写法整段发过来,写邮件最省事,也方便存档回看。

  • 03 · 地址

    北京市朝阳区工体北路18号

    纸质材料、合作协议寄送走这条;线上能说清的事,用上面两条更快。

夜间球场外景的灯光与看台轮廓,画面偏暗 01 电话 02 邮箱 03 地址

A-01

事情不一样,走的口子也不一样

同样发一封信,写清楚是哪一类事,处理的人就能一次找对。下面三类占了日常来信的绝大部分。

A-01

费用与版本怎么配

先把使用场景说给我们:多数时候是手机竖屏刷,还是在电脑上边看边比;是一支球队跟到底,还是几个项目都想扫一眼。再说说你正在比较的是哪几档周期,我们直接把对应档位的费用和额度摊开讲,省得你自己去拼。版本与费用目录里已经按正式版、小屏版、会员三类排好,先看一遍再来问,问题会更聚焦。

A-02

名单和阵容哪里不对

首发、替补、伤停三种状态标错了,或者某支球队的入口点进去跟你要找的那支队对不上,用邮箱发过来最有效。写清是哪支球队、哪个位置编号、你希望改成什么。转会动态每两周一期,阵容调整的来龙去脉都记在期号里,翻一下最近一期常常能自己对上答案。

A-03

合作、引用与媒体联络

想把我们的赛事整理用进你的节目、社群或报道里,先说说用途与发布平台。不同场景需要的材料不一样,讲清背景我们能一次把你缺的东西列全,不必来回三四轮。邮件标题写上「合作」两个字,会走单独的通道。

B-01

什么时段发,什么时段有人应

邮箱由人工值守,不是自动回执。工作日 9:00-18:00 是常规时段;到了赛事密集的日子,值守顺延到 22:00。落在这些时段之外的来信会排在队列里,等下一档开始处理。

周一至周五 9:00-18:00 · 人工回复 赛事期间 18:00-22:00 · 值守顺延
  • 9:00
  • 18:00
  • 22:00
  • 工作日 9:00-18:00,常规人工回复时段
  • 赛事期间延长至 22:00,覆盖开赛前后的问询高峰
  • 其余时间写来的信,顺延到下一档开头处理

C-01

名单或费用标错了,这样发最快

发现页面上的阵容状态、入口链接或者费用档位跟实际情况对不上,发一封邮件到 info@cheer-6688.com.cn,标题带上「纠错」两个字,会优先排进处理队列。信里凑齐下面三样,基本一轮就能解决。

收到之后我们会重新走一遍名单确认,改完在同一条邮件线程里告诉你结果。

桌面俯拍,便签纸与信封并排放着,纸面上没有具体地址文字
把页面位置和想改的写法一次写全,一封信就说清楚了。

D-01

合作与内容引用,带上这三样

把 6688赛场整理的赛事分类、球队入口与阵容信息用到你的渠道上,先看一遍引用与转载说明,再按下面的清单发邮件到 info@cheer-6688.com.cn。

  • 01

    使用场景与发布平台

    是用在节目口播、社群推送,还是写成图文报道。平台不同,能给出的材料也不一样。

  • 02

    打算引用的栏目与期号

    比如转会动态第 2 期,或者某个赛事分类下的球队入口页。写清范围,我们取数更快。

  • 03

    上线时间与展示形式

    图文、长图还是短视频,什么时候要。时间紧的话提前讲,我们好安排回复顺序。

E-01

关于 6688赛场

由北京团队运营,2021 年上线,把足球、篮球、网球、赛车、电竞等十二个赛事类别下的球队入口与阵容页收在一处。赛前想确认首发、替补与伤停,从首页点两次就能落到阵容页。

  • 运营地区北京
  • 上线时间2021 年
  • 内容团队18 人,分赛事编辑、名单确认、视觉排版三组
  • 球队入口48 支,足球与篮球合计占三分之二
  • 赛事记录累计两千四百余场

还没开口之前

费用怎么算、额度怎么用、入口在哪、名单什么时候更新——这些问题大多已经有现成答案,翻一遍能省掉一来一回。

cheer-6688.com.cn 京ICP备93184666号-1